近年来，海西州中级人民法院深入学习和践行“浦江经验”，进一步推动领导干部接访下访工作向纵深发展，针对群众合理诉求予以及时回应并积极解决，切实提升人民群众的司法获得感和满意度。10月31日下午，海西中院党组书记、院长韩锐在院接访室接待来访群众。

“接访前我已认真看过你提交的材料，对案情基本了解，你有什么诉求……不要着急，坐下来慢慢说”，接访过程中，韩锐院长耐心听、详细问、认真记，了解信访人的信访原因和具体诉求，用通俗易懂的语言讲解相关法律规定及诉讼程序，释法说理、答疑解惑。接访结束后，韩锐院长同参与接访的法官就如何彻底化解该案进行了商讨。

“感谢院长对我的接访，我会等待法院的进一步安排。”信访人陈某某对此次院长接访表示满意，并对法院工作予以理解和支持。

下一步，海西中院领导干部将持续发挥表率作用，深入践行“浦江经验”，将信访工作视为“送上门来的群众工作”。通过“零距离接访”，以“如我在访”的理念，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，不断推进信访工作的法治化，以实际行动践行司法为民的初心和使命。